近日，美女研究生“泼妇”式维权被刷屏，视频中的女车主带着哭腔的诉说，语气中带着无奈与无助，她说她在今年3月下旬以首付加货款的方式，在西安利之星汽车有限公司花66万元买了这辆奔驰轿车，谁知道，新车没有开出公司大门，就发现新车发动机出现了漏油现象。

于是，女车主立即给销售方打电话，销售方一开始认定这是发动机没油了，让她开到4S店里检查、加油。姑娘把车开回去4S店，开始和店里协商，经过15天的反复交涉，西安利之星奔驰4S店的解决方式从退款、换车、补偿一直到最后变成了“根据国家三包规定只能换发动机”。

姑娘万般无奈之下，撕下了读书人的面子，做出了自己认为很“不要脸”的事情，气愤地爬上了车子的引擎盖上，便出现了社交媒体上广为流传的一幕----“泼妇”式维权。也许她除了出此下策，实在想不出更好的方法来维护自己的权益了。的确在当今社会，店大欺客的现象普遍存在，“服务至上，客户是上帝”只不过是一个公司、厂商嘴巴上的功夫，连一个百年老店“奔驰”并不遵循“客户至上”的真谛，反而玩起了欺诈。

汽车行业是人们最为关注的焦点行业，每年的“315”都爆出了众多车主维权的事件，这些问题的根源无不在于“质量”和“服务”。这“质量”和“服务”恰是当前各个行业产品与用户的相互信任和支持的根源所在。变频电磁加热行业，相对于汽车等传统行业，关注度虽没那么高，也相对小众一些，但其与人们的切身生活场有着举足轻重的作用。变频电磁技术在广泛应用“煤改电”清洁供暖的时空下，“质量”与“服务”尤为重要。在“煤改电”快速推进的同时，也暴露了部分变频电磁厂商的“质”与“服务”的问题。

有些变频电磁厂商，看到的是“煤改电”丰硕的蛋糕，以最快的速度占据市场，却忽视了产品品质的创新和研发，服务水平更是严重滞后，因而这几年有很多变频电磁采暖系统在严寒里罢工，却联系不上相关厂商来进行售后服务，维权更是难上加难。

众所周知，现代工业企业是流水线生产，尤其是实力雄厚的企业，对质量的控制也做到严把控，但残次品率还是在一定程度上存在的，所以，一些残次品一旦流入市场，加之厂商服务质量跟不上，对厂商、对行业造成的负面影响是非常大的，有人常讲，干掉你的不是同行，还有可能是客户。劣质的产品加上欺骗的服务足够让一个强大的品牌倾覆。

德斯达电磁十五余年变频电磁研发与创新，始终坚持良心品质和无忧服务，坚持把“客户至上”落实到实际行动中，让客户真正对德斯达电磁有足够的信任和支持。这些年，“德斯达电磁”的品牌形象也不断提高，也得益于过硬的产品质量和客户至上的服务理念，德斯达电磁始终坚持良心品质，坚持对每一个客户负责，做有良知的、有道德的践行者。